「今までこうやってきたから」「うちの業界は仕事がばらつくのが当然」これを言い訳に、私も現場も何も変えようとしてこなかった。 作業者もベテランが多く、ぱっと見では非常に手際が良いのに安心していた。しかし外部の眼で指摘されたことで、自分たちでは気づけないムダがたくさん潜んでいることに気づけた。 今回を変えるチャンスととらえ、ばらつき改善に向けて、少しずつ現場を変えていきたいと思う。

ずっと現場に違和感があったが、まさにトレーナーにその違和感の正体を指摘されたと思う。 自分自身がうまく現場に伝えられなかった点を、しっかりと言語化してもらえた。 指摘点を今後改善していくのはもちろんだが、作業者自身が現場の問題点に気づけるよう、教育のしくみや機会をつくっていく必要性を感じた。

外部からの目で視ていただき気づけたことが非常に多かった。 ものの置き方や区画線などの小さな問題が大きな課題を生んでしまっていることを、私含めて現場ごと理解させられたと思う。 正直、課題の認識はあるものの現場に足を運ぶことが少なくなっていた自分を反省している。 現場の課題や現場のメンバーの声を聞くいい機会になった。今後現場に足を運ぶ回数を増やせたらと思う。